Chính sách mua hàng

Quý khách vui lòng giữ hóa đơn khi mua hàng để đổi hàng khi cần thiết

  • Hàng được đổi trong vòng 02 ngày tính từ thời điểm mua hàng.
  • Hàng hóa còn nguyên trạng thái ban đầu, nguyên tag mác đính kèm, không dơ bẩn, ố rách, chưa qua giặt là …. Và phải chưa qua sử dụng.
  • Quý khách vui lòng đổi sản phẩm bằng hoặc hơn giá trị sản phẩm đã mua (trong trường hợp đổi sản phẩm có giá trị thấp hơn, ROSARA không trả lại tiền dư).
  • Chỉ áp dụng đổi trả tại cửa hàng đã mua hàng

Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi, rách không phải do sản phẩm ban đầu ROSARA không áp dụng chính sách đổi hàng. Rất mong quý khách kiểm tra kĩ trước khi thanh toán.

ROSARA không áp dụng đổi hàng với mọi sản phẩm được giao dịch trong chương trình sale

Với các đơn hàng ship online: nếu không phải do ROSARA ship nhầm sản phẩm khách hàng đặt, quý khách vui lòng mang qua cửa hàng trực tiếp đổi (Khi mang đổi khách hàng mang theo hóa đơn thanh toán)

Mọi vấn đề thắc mắc của quý khách xin vui lòng liên hệ với chúng tôi

  • Địa chỉ 133 Bà Triệu, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • Phản hồi về chất lượng dịch vụ: 0904831468

Email: rosaravietnam@gmail.com

Khách hàng khi mua sản phẩm của ROSARA sẽ được tích điểm bằng với giá trị tiền trên hoá đơn. Khi số điểm tích luỹ đạt mốc 2 triệu đồng trở lên, các lần mua sau sẽ được hưởng ưu đãi.

Mức chiết khấu sẽ được áp dụng như sau:

  • Khi số điểm tích luỹ đạt 2 triệu đồng trở lên, khách hàng được chiết khấu 5% trên tổng hoá đơn tại tất cả hệ thổng cửa hàng của ROSARA
  • Khi số điểm tích luỹ đạt 5 triệu đồng trở lên, khách hàng được chiết khấu 7% trên tổng hoá đơn tại tất cả hệ thổng cửa hàng của ROSARA
  • Khi số điểm tích luỹ đạt 10 triệu đồng trở lên, khách hàng được chiết khấu 10% trên tổng hoá đơn tại tất cả hệ thổng cửa hàng của ROSARA

Mức chiết khấu được tính mua cộng dồn nhiều lần. Thời gian để tính chiết khấu cho khách hàng là trong vòng 6 tháng tính từ lần mua hàng gần nhất.

ROSARA XIN CẢM ƠN !!!

⚡⚡⚡ Hệ thống chi nhánh của ROSARA:
133 Bà Triệu       01699 193 193
234 Nguyễn Trãi (gần ĐH Hà Nội)       0969 301 474
9 Trần Quý Kiên           0963 396 801
177 Thụy Khuê           0974 984 243
85B1 Thành Công        0965 599 745